Kişisel/Hassas Veri İşleme

  • Platform Veritabanı: Doğrudan Müşteri'nin müşterilerine ait kişisel verileri saklamaz. Müşteri personeline ait platform kullanıcılarının login bilgileri (kullanıcı adı, hashlenmiş şifre, rol), konfigürasyon, süreç tanımları, loglar saklanır.

  • Otomasyon Süreçleri: Robotlar, iş akışı gereği Müşteri personeline, müşterilerine veya üçüncü taraflara ait kişisel/hassas verileri işleyebilir (okuma, yazma vb.). Bu verilerin loglanmaması ve süreç sonrası saklanmaması için geliştirme standartlarına uyulmalıdır. Veri gizliliği düzenlemelerine (GDPR, KVKK vb.) uyum Müşteri sorumluluğundadır.

Last updated